이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)아르케(이하 “회사”라 함)가 운영하는 청년 취·창업 고용 지원 플랫폼(이하 “서비스”)을 이용함에 있어, 회사와 서비스 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 서비스 운영에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”라 함은 회사가 제공하는 청년 취·창업 연계 교육 프로그램, 강의 매칭, 기업과의 협업 지원 등 모든 프로그램 및 지원 활동을 말합니다.
  2. “이용자”라 함은 회사가 운영하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말하며, 취업준비생, 강사, 기업 담당자 등을 포함합니다.
  3. “회원”이라 함은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. “비회원”이라 함은 회원가입 없이 회사가 제공하는 프로그램 신청 등 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. “콘텐츠”라 함은 회사가 서비스를 통해 제공하거나 이용자가 업로드·게시하는 텍스트, 이미지, 동영상, 프로그램, 문서 등 모든 종류의 정보와 자료를 포함합니다.
  6. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 및 관계 법령, 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외 사항에 대하여는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관을 서비스 관련 홈페이지나 연결 화면 등을 통하여 공지하고, 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 조치합니다.
  2. 회사는 관련 법령의 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정 약관 시행 7일 전부터 서비스 홈페이지에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 최소 30일 전부터 공지합니다.
  4. 이용자가 약관 시행일까지 명시적으로 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  5. 회사는 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 이에 대한 안내를 제공합니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약의 체결)

  1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
  2. 이용자는 이메일 인증을 통한 가입 또는 외부 서비스(카카오·네이버· 구글) 계정을 이용한 소셜 로그인 방식으로 회원가입을 할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
    2. 가입 신청 시 허위 정보를 기재한 경우
    3. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
    4. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우
  4. 회원은 가입 시 입력한 정보에 변동이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.
  2. 회원 탈퇴 시 회사는 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
  3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    1. 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
    2. 타인의 권리·명예를 침해하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
    3. 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우
  4. 회원 자격이 상실된 경우 회사는 그 사유와 절차를 해당 회원에게 통지합니다.

제6조 (회원 정보(아이디·비밀번호)의 관리)

  1. 회원의 계정 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
  2. 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 회원이 ②항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 이용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    1. 청년 취·창업 연계 교육 프로그램 기획 및 진행
    2. 강사 신청·매칭 관리
    3. 기업 협업 및 매칭 지원(담당자와의 연락·계약 지원 등)
    4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 제공하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 구체적 내용을 필요에 따라 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 사전에 서비스 홈페이지에 공지합니다.
  3. 회사는 아래의 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 제한·중단할 수 있습니다.
    1. 설비의 점검·보수·교체 등 기술적 이유
    2. 천재지변, 전쟁, 테러, 정전 등 불가항력적 사유
    3. 서비스 개선, 시스템 업그레이드 등 합리적으로 필요한 경우
  4. 서비스 중단 시 회사는 사전에 홈페이지를 통해 공지하며, 긴급 상황에서는 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령, 서비스 내 고지사항을 준수해야 합니다.
  2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
    2. 서비스의 무단 변경이나 서버에 대한 침입 행위
    3. 회사 및 제3자의 저작권·지적재산권을 침해하는 행위
    4. 음란·폭력적이거나 명예를 훼손하는 콘텐츠를 게시하는 행위
    5. 기타 불법적이거나 부당한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  3. 이용자가 위반 행위를 하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우, 그에 대한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.

제9조 (개인정보 보호)

  1. 회사는 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수하며, 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.
  2. 개인정보 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 등 구체적인 내용은 개인정보 처리방침에 명시되며, 해당 방침은 홈페이지 하단 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
  3. 회사는 개인정보 보호를 위해 기술적·관리적 조치를 이행하며, 변경사항 발생 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

제10조 (콘텐츠의 저작권)

  1. 회사가 작성한 콘텐츠(교육 자료, 문서 등)의 저작권은 회사에 귀속되며, 무단 복제·배포를 금지합니다.
  2. 이용자가 게시한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영 및 품질 개선 목적으로만 사용할 수 있습니다. 상업적 활용은 이용자의 사전 서면 동의가 필요합니다.
  3. 회사는 개인정보가 포함된 콘텐츠를 비식별 처리 후 활용하며, 비식별 조치는 관련 법령을 준수합니다.

제11조 (게시물의 관리)

  1. 이용자가 게시한 콘텐츠가 약관이나 법령을 위반할 경우, 회사는 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다.
    1. 본 약관 및 회사 정책, 관련 법령에 위배되거나 타인의 권리를 침해하는 내용일 경우
    2. 폭력적·음란·차별적·허위사실 유포 등의 불건전한 내용일 경우
    3. 다른 이용자나 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용일 경우
    4. 회사의 정당한 이익을 침해하거나 정상적 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있는 경우
    5. 기타 합리적 사유가 있는 경우(예: 서비스의 기술적 안정성을 위협하거나 회사의 명예를 심각하게 훼손할 우려가 있는 경우 등)
  2. 게시물 삭제에 대한 이의가 있는 경우, 이용자는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 게시물 삭제에 대한 이의 신청은 게시물 삭제 후 30일 이내에 접수되어야 합니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신 장애, 제3자의 불법행위 등 통제 불가능한 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 고의 또는 과실로 본 약관 및 법령을 위반하여 발생한 결과에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스 내 또는 외부 링크를 통해 타 사이트(혹은 자원)에 접속하거나 거래함으로써 발생하는 모든 문제(분쟁, 손해 등)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 서비스 시스템 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다. 가능한 경우, 서비스 중지 또는 장애 발생 전 이를 사전에 고지하도록 노력합니다.
  5. 회사는 회원이 사용하는 모바일 기기, 컴퓨터 등의 하드웨어 또는 소프트웨어 문제, 운영체제(OS)의 결함, 네트워크 환경 등의 기술적 문제로 인해 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.
  6. 회사는 회원이 서비스 이용을 위해 요구하는 신상정보(이름, 연락처, 이메일 등)를 부정확하게 입력하거나 제공하지 않음으로 인해 정상적인 서비스 이용이 불가능하거나 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  7. 회사는 관계 법령의 개정 또는 정부 정책의 변경으로 인해 일부 서비스의 제공이 제한되거나 중단될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  8. 회사는 제3자와의 거래에서 발생한 분쟁에 관여하지 않으며, 분쟁 해결은 거래 당사자 간의 책임으로 합니다.

제13조 (준거법 및 관할)

  1. 본 약관과 관련된 분쟁에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
  2. 분쟁 발생 시, 양 당사자는 소송에 앞서 협의를 통해 분쟁 해결을 위해 노력해야 합니다.
  3. 회사와 이용자 간에 소송이 제기될 경우, 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 정한 절차에 따릅니다.

제14조 (기타)

  1. 회사와 이용자 간에 이루어진 개별 계약(프로그램 계약, 강사 위촉 계약 등)이 본 약관의 내용과 상충할 경우, 개별 계약이 우선합니다.
  2. 강사 및 기업의 역할, 권리·의무, 계약 조건에 대한 상세 내용은 개별 계약에 따릅니다.
  3. 강사 및 기업과의 계약 관계에서 회사는 계약 조건에 명시된 범위 내에서만 책임을 부담합니다.
  4. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례, 회사의 개별 운영정책 등에 따릅니다.

부칙

  1. 공고일: 2026년 5월 19일
  2. 시행일: 2026년 6월 19일